【社内研修 2021年7月】成果物の提案における話し方の順序・演習

1.研修

テーマ成果物の提案における話し方の順序・演習
実施日2021年7月21日(水) 13:00 ~ 18:00
前提知識
スキル
なし
実施内容■顧客に成果物を提案出来るスキルを身に着ける→設計書について→チーム発表→振り返り→総評・報告書作成

2.目的、および期待する効果

目的

  • お客様先で、きちんと順序立てた説明ができ、かつ受け答えが最低限できるようになる。
  • 参加者全員と話をし自分との共通項を見つける。

効果

お客さまに対して成果物で重要となる部分を最低限説明でき、かつ状況に応じた簡単な受け答えができるようになる。

効果測定

お客さまへの説明を想定して、成果物の説明を行い、以下のことを述べてもらう

  • 挨拶ができること
  • 説明を受講者から行うこと
  •  ※ 自分から話始めること『今から基本設計の説明をさせて頂きます~』

  • きちんと声を出していること
  • 主張する点(今回の場合には、改善点)を説明していること
  • 説明を最後まできちんとすること(5分以内)
  • ◎質問に対して回答ができること(2つ)
    → ◎の基本項目5点が、クリアしていれば合格とする
    → 上記の点をクリアするたびに、1点加点。合計:7点