1.研修
テーマ | 成果物の提案における話し方の順序・演習 |
実施日 | 2021年7月21日(水) 13:00 ~ 18:00 |
前提知識 スキル | なし |
実施内容 | ■顧客に成果物を提案出来るスキルを身に着ける→設計書について→チーム発表→振り返り→総評・報告書作成 |
2.目的、および期待する効果
目的
- お客様先で、きちんと順序立てた説明ができ、かつ受け答えが最低限できるようになる。
- 参加者全員と話をし自分との共通項を見つける。
効果
お客さまに対して成果物で重要となる部分を最低限説明でき、かつ状況に応じた簡単な受け答えができるようになる。
効果測定
お客さまへの説明を想定して、成果物の説明を行い、以下のことを述べてもらう
- 挨拶ができること
- 説明を受講者から行うこと
- きちんと声を出していること
- 主張する点(今回の場合には、改善点)を説明していること
- 説明を最後まできちんとすること(5分以内)
※ 自分から話始めること『今から基本設計の説明をさせて頂きます~』
◎質問に対して回答ができること(2つ)
→ ◎の基本項目5点が、クリアしていれば合格とする
→ 上記の点をクリアするたびに、1点加点。合計:7点